CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA

En WIPEALL SERVICE S.A.S de C.V. consideramos la integridad como el más alto valor que nos distingue, nos conducimos con nuestros principios y tomando siempre como referencia nuestros valores de responsabilidad, transparencia, flexibilidad e innovación, que deben servirnos de guía para todas nuestras decisiones y actuaciones, reduciendo al mínimo el impacto ambiental generado por nuestras operaciones y ejerciendo toda nuestra influencia para que nuestros proveedores, contratistas, colaboradores y prestadores de servicio tengan un desempeño tan exigente como el nuestro, y nos llevará siempre a tener la satisfacción de haber actuado lealmente con nuestra empresa y con nuestros grupos de interés de manera clara y honesta.

Integridad:

• En WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. no sobornamos, no recibimos favores, ni dinero para otorgar algún beneficio.

• Nuestra conducta es honesta, transparente y responsable, para evitar que no haya motivo de caer en actos de corrupción o conflicto de intereses.

• En WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. entendemos que sobornar para algún beneficio no ayuda en nada, ya que nos impediría avanzar.

Ambiente de trabajo:

• Nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos calificados en todos los aspectos del empleo.

• El trabajo en equipo fomenta, construye la confianza y se alcanzan los objetivos comunes de la organización.

• Estamos en contra del hostigamiento, incluyendo lenguaje o conductas que puedan ser intimidantes, discriminatorias y/u ofensivas.

• Los empleados de WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. deben tratarse con respeto, propiciando un ambiente de trabajo cómodo, saludable y seguro, absteniéndose de emplear cualquier conducta agraviante o que suponga algún tipo de discriminación por motivos de raza, ideas religiosas, políticas, nacionalidad, lengua, sexo, estado civil, condición social, edad, discapacidad u orientación sexual.

Con nuestro cliente:

• La satisfacción de nuestro cliente es uno de los principales objetivos, por lo tanto, la calidad de nuestros servicios es el principal compromiso con ellos.

• Nuestros clientes son nuestros aliados estratégicos y por ello nos esforzamos para que nuestro servicio propicie su crecimiento y desarrollo.

• Los empleados de WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. deberán actuar de una forma íntegra con los clientes, con una excelencia en la prestación del servicio basadas en confianza y respeto mutuo.

Con proveedores y contratistas:

• Con nuestros proveedores tenemos el compromiso de llevar a cabo negociaciones honestas y equitativas, sin discriminaciones, y todo proveedor será siempre tratado con la Regla de Oro: Respeto, Justicia, Confianza y Afecto.

• Promoverá el desarrollo de las auditorías que pudieran ser necesarias para identificar y corregir deficiencias o debilidades en los sistemas de control interno de los proveedores, contratistas y empresas colaboradoras de WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V.

• Relación con el Gobierno

• En WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. las relaciones con las autoridades, los organismos reguladores y las administraciones públicas se plantearán bajo los principios de cooperación y transparencia.

• Estamos comprometidos todos los empleados de WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. en actuar con honradez e integridad en todos los contactos o transacciones con las autoridades y empleados de los gobiernos y administraciones.

Uso de información confidencial o privilegiada:

• No toda la información, correos electrónicos, documentos, formatos etc., son un secreto, pero existen ciertos tipos de información comercial que no podemos compartir con nadie fuera de nuestra organización. Cada empleado tiene una función en la protección de nuestra información confidencial y la de nuestros clientes, proveedores y socios comerciales.

• Cuando integramos a un colaborador a WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. éste asume el compromiso de dar uso responsable y legítimo a la información a la que tenga acceso, guardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información como propiedad intelectual y secreto industrial de la organización.

• Se tiene prohibido hacer uso de la información para obtener un beneficio o lucro propio. El mal uso de la información puede ocasionar consecuencias civiles o penales.

Compromiso con la seguridad y la protección ambiental:

• WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. se compromete a conducir sus actividades de manera que se alcance un alto nivel de seguridad en sus procesos, instalaciones y servicios, prestando especial atención a la protección de sus empleados, socios, contratistas, proveedores, clientes y entorno local.

• En WIPEALL SERVICE S.A.S DE C.V. trabajamos de manera preventiva y mantenemos instalaciones y procesos seguros que eviten lesiones, enfermedades e impactos negativos al medio ambiente.

• Está prohibido el acceso y permanencia en las instalaciones y centros de trabajo de todos los empleados, socios, contratistas, clientes y visitantes, bajo los efectos de la droga, alcohol o sustancias alucinógenas, e ingerir y/o consumirlas durante la jornada laboral.

• La organización dota a sus empleados de los recursos y la formación necesarios para que puedan desempeñar sus funciones con seguridad y en un entorno saludable.